2001年1月のアンケート結果
テーマ:ネットでお買い物!

1-あなたの年齢は?

項目 選択数 割合 グラフ
1-12才以下(小学生以下) 34 4.3%
2-12-15(中学生) 82 10.3%
3-16-18 78 9.8%
4-19-22 128 16.1%
5-23-30 223 28.0%
6-31-40 193 24.2%
7-41-50 41 5.2%
8-51-60 10 1.3%
9-61才以上 3 0.4%
10-答えたくない 4 0.5%

2-あなたの性別は?

項目 選択数 割合 グラフ
1-男性 249 31.3%
2-女性 525 66.0%
3-答えたくない 22 2.8%

3-ショッピングをしたことがある

項目 選択数 割合 グラフ
1-はい 295 37.2%
2-いいえ 498 62.8%

4-過去1年間でした回数

項目 選択数 割合 グラフ
1-1〜5回 206 70.1%
2-6〜10回 52 17.7%
3-11〜20回 13 4.4%
4-21回以上 23 7.8%

5-何を買いましたか

項目 選択数 割合 グラフ
1-本・雑誌 81 9.5%
2-CD・LP 35 4.1%
3-DVD・VIDEO 21 2.5%
4-画像データ・音楽データ 13 1.5%
5-パソコン・周辺機器 57 6.7%
6-ケイタイ・PHS 2 0.2%
7-ポケットボード・Palm・Visorなどの携帯端末 5 0.6%
8-家電・AV機器 18 2.1%
9-時計・宝石・アクセサリ 27 3.2%
10-衣料品(ネクタイ・靴下・ランジェリー等含む) 70 8.2%
11-鞄・靴 23 2.7%
12-化粧品 19 2.2%
13-エステ用品・予約 3 0.4%
14-薬・健康食品・健康器具・健康グッズ 17 2.0%
15-インテリア・食器・台所用品 11 1.3%
16-オフィス用品・文房具 13 1.5%
18-食料品・お菓子・ドリンク・酒・ワイン 37 4.3%
19-ツアー予約 7 0.8%
20-鉄道・航空券・船舶予約 17 2.0%
21-レンタカー予約 7 0.8%
23-ホテル予約 33 3.9%
24-レストラン・バー予約 2 0.2%
25-コンサート・ライブ・映画・美術館のチケット 14 1.6%
26-アミューズメントパークのチケット 6 0.7%
27- 3 0.4%
28-アウトドアグッズ 7 0.8%
29-フィットネス・スイミング 1 0.1%
30-スポーツ用品 5 0.6%
31-花束・フラワーアレンジメント 9 1.1%
32-ペット・ペット用品 7 0.8%
33-ゲーム機・プレイステーション /ドリームキャスト等 25 2.9%
34-PCソフト・ゲームソフト 31 3.6%
35-おもちゃ 61 7.1%
36-絵などアート作品 4 0.5%
37-アダルトグッズ 3 0.4%
38-プロバイダ加入・レンタルサーバー・DSL申し込み 28 3.3%
40-メールアドレス 9 1.1%
41-ニュースデータ・統計データ・企業データ 2 0.2%
42-銀行・キャッシング 8 0.9%
43-株式 5 0.6%
44-不動産 1 0.1%
45-保険 2 0.2%
46-冠婚葬祭予約 1 0.1%
47-電報 6 0.7%
48-オークション 67 7.8%
49-その他 31 3.6%

6-支払い方法

項目 選択数 割合 グラフ
1-銀行振込 95 23.1%
2-自動口座引き落とし 9 2.2%
3-郵便振替 88 21.4%
4-クレジットカード 80 19.4%
5-キャッシングで支払い 1 0.2%
6-プリペイドカード 1 0.2%
8-直接来店 6 1.5%
9-現金書留 9 2.2%
10-代金引き換え 100 24.3%
11-プロバイダの支払いシステム 8 1.9%
12-あらかじめ登録する会員システム 6 1.5%
13-その他 9 2.2%

7-最近の額

項目 選択数 割合 グラフ
1-1-1000円 15 5.1%
2-1000-5000円 107 36.1%
3-5000-10000円 89 30.1%
4-10000-50000円 66 22.3%
5-50000-100000円 4 1.4%
6-10万-20万円 7 2.4%
7-20万-100万円 8 2.7%
8-100万-500万円 0 0.0%
9-500万円以上 0 0.0%

8-一番高い額

項目 選択数 割合 グラフ
1-1-1000円 8 2.7%
2-1000-5000円 62 21.2%
3-5000-10000円 56 19.2%
4-10000-50000円 118 40.4%
5-50000-100000円 25 8.6%
6-10万-20万円 11 3.8%
7-20万-100万円 10 3.4%
8-100万-500万円 1 0.3%
9-500万円以上 1 0.3%

9-アクセスした理由(買い物したことない人対象)

項目 選択数 割合 グラフ
1-商品の内容確認や在庫チェック 155 30.8%
2-価格の調査 125 24.8%
3-その他 73 14.5%
4-アクセスしたことがない 151 30.0%

10-便利な点

項目 選択数 割合 グラフ
1-外出しないでもショッピングができる 592 23.2%
2-地方でも都会でも同じ条件でショッピングができる 304 11.9%
3-店頭では買えない物が買える 284 11.1%
4-品揃えが豊富 160 6.3%
5-めずらしいものがある 285 11.2%
6-店頭で買うより安いときがある 214 8.4%
7-オンラインでしか売っていないものがある 206 8.1%
8-いながらにして複数のショップの商品を比較検討できる 255 10.0%
9-海外のショップの商品も買える 197 7.7%
10-手数料が安い 28 1.1%
11-その他 28 1.1%

11-嫌な点・不安な点

項目 選択数 割合 グラフ
1-商品を実際に手にとって見られない 633 16.9%
2-操作が面倒 96 2.6%
3-手数料・送料が高い 295 7.9%
4-ショップで買うのと値段がかわらない 90 2.4%
5-在庫切れのときの対応が心配 63 1.7%
6-ショップがどんな会社かわかりにくい 315 8.4%
7-営業を開始したばかりのショップは不安 115 3.1%
8-イメージと違った商品が届くのではないか 324 8.7%
9-クレジットカードの番号が流出しそう 385 10.3%
10-プライベートなデータが漏れてしまいそう 401 10.7%
11-商品がきちんと到着するか不安 312 8.4%
12-間違った品物がとどくのではないかと不安 167 4.5%
13-正しく送金できるか不安 116 3.1%
14-注文額以上に引き落とされるのではないかと 165 4.4%
15-何となく不安・・ 246 6.6%
16-その他 12 0.3%

回答人数=796人 100.0%
%の表示は四捨五入をしていますので、合計が100%にならない場合もあります。
このC言語によるリアルタイムアンケートは、 (株)ハートコンピュータの オリジナルシステムです。
詳細は、 までお問い合わせ下さい。
なお、選択されていない選択肢は、グラフに表示されない場合もございますので予めご了承下さい。
98-12-12〜
Hart on the Web Techアンケート 2001年1月のコメント