| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-12才以下(小学生以下) | 19 | 3.6% | |
| 2-12-15(中学生) | 54 | 10.3% | |
| 3-16-18 | 67 | 12.7% | |
| 4-19-22 | 74 | 14.1% | |
| 5-23-30 | 144 | 27.4% | |
| 6-31-40 | 119 | 22.6% | |
| 7-41-50 | 37 | 7.0% | |
| 8-51-60 | 9 | 1.7% | |
| 9-61才以上 | 1 | 0.2% | |
| 10-答えたくない | 2 | 0.4% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-男性 | 181 | 34.4% | |
| 2-女性 | 328 | 62.4% | |
| 3-答えたくない | 17 | 3.2% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-1年未満 | 181 | 34.5% | |
| 2-1年以上2年未満 | 111 | 21.1% | |
| 3-2年以上3年未満 | 79 | 15.0% | |
| 4-3年以上4年未満 | 46 | 8.8% | |
| 5-4年以上5年未満 | 36 | 6.9% | |
| 6-5年以上6年未満 | 36 | 6.9% | |
| 7-6年以上7年未満 | 20 | 3.8% | |
| 8-7年以上8年未満 | 6 | 1.1% | |
| 9-8年以上9年未満 | 3 | 0.6% | |
| 10-9年以上10年未満 | 1 | 0.2% | |
| 11-10年以上 | 6 | 1.1% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-自宅 | 466 | 65.4% | |
| 2-会社 | 121 | 17.0% | |
| 3-学校 | 92 | 12.9% | |
| 4-ネットカフェなど | 16 | 2.2% | |
| 5-その他 | 17 | 2.4% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-早朝(4:00-6:00) | 30 | 2.3% | |
| 2-朝(6:00-9:00) | 62 | 4.8% | |
| 3-午前(9:00-12:00) | 138 | 10.8% | |
| 4-昼(12:00-14:00) | 161 | 12.6% | |
| 5-午後(14:00-16:00) | 161 | 12.6% | |
| 6-夕方(16:00-19:00) | 198 | 15.5% | |
| 7-夜(19:00-23:00) | 341 | 26.6% | |
| 8-深夜(23:00-4:00) | 190 | 14.8% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-モデムによるダイアルアップ接続 | 131 | 19.7% | |
| 2-TAによるダイアルアップ接続 | 20 | 3.0% | |
| 3-ルーターによるダイアルアップ接続 | 15 | 2.3% | |
| 4-ISDNによるダイアルアップ接続 | 97 | 14.6% | |
| 5-フレッツISDN | 74 | 11.1% | |
| 6-OCN・ODN・DIONなどの専用線接続 | 52 | 7.8% | |
| 7-ADSL/DSL | 8 | 1.2% | |
| 8-フレッツADSL | 6 | 0.9% | |
| 9-携帯・PHSなど | 47 | 7.1% | |
| 11-ワイヤレスインターネット | 3 | 0.5% | |
| 12-CATVによるインターネット | 91 | 13.7% | |
| 13-その他 | 26 | 3.9% | |
| 14-わからない | 95 | 14.3% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-スピードが遅い | 185 | 26.6% | |
| 2-料金が高い | 108 | 15.5% | |
| 3-退会できるまでの期間が長い | 7 | 1.0% | |
| 4-混んでいる・繋がらない | 82 | 11.8% | |
| 5-サポートが悪い | 29 | 4.2% | |
| 6-自分のWebページにCGIを設置できない | 12 | 1.7% | |
| 7-外部からメールが読みだせない | 12 | 1.7% | |
| 8-自分のWebページに外部からコンテンツを送信できない | 2 | 0.3% | |
| 9-迷惑メールが多い | 29 | 4.2% | |
| 10-WebページのURLが覚えづらい(または長い) | 29 | 4.2% | |
| 11-メールアドレスがわかりづらい(または長い) | 14 | 2.0% | |
| 12-高速のモデムが使えない | 9 | 1.3% | |
| 13-その他 | 53 | 7.6% | |
| 14-わからない | 125 | 18.0% |
| 項目 | 選択数 | 割合 | グラフ |
| 1-モデムによるダイアルアップ接続 | 14 | 2.4% | |
| 2-TAによるダイアルアップ接続 | 5 | 0.8% | |
| 3-ルーターによるダイアルアップ接続 | 3 | 0.5% | |
| 4-ISDNによるダイアルアップ接続 | 27 | 4.6% | |
| 5-フレッツISDN | 32 | 5.4% | |
| 6-OCN・ODN・DIONなどの専用線接続 | 15 | 2.5% | |
| 7-ADSL/DSL | 63 | 10.7% | |
| 8-フレッツADSL | 61 | 10.4% | |
| 9-携帯・PHSなど | 42 | 7.1% | |
| 10-衛星 | 26 | 4.4% | |
| 11-ワイヤレスインターネット | 35 | 5.9% | |
| 12-CATVによるインターネット | 65 | 11.0% | |
| 13-その他 | 34 | 5.8% | |
| 14-わからない | 167 | 28.4% |
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